Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

1. Wie zijn wij?

Hectometerpaal (de website hectometerpaal.app en de iOS-app HectometerPaal) wordt aangeboden door:

• Van Heek IT
• Rijssen
• Website: hectometerpaal.app
• KvK-nummer: 84314702
• E-mail: info@hectometerpaal.app

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de website, de app en de bijbehorende API (samen: "de dienst"), en voor aankopen in de app. Door de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Voor aankopen via de App Store gelden daarnaast de voorwaarden van Apple.

3. De dienst

Met Hectometerpaal zoek je hectometerpalen op en zie je actuele verkeersinformatie, zoals files, ongevallen en werkzaamheden. De gegevens komen uit openbare bronnen van Rijkswaterstaat (Nationaal Wegenbestand en verkeersinformatie) en PDOK.

• We doen ons best om de gegevens juist en actueel te tonen, maar kunnen dat niet garanderen. Bronnen kunnen fouten bevatten of vertraagd zijn, en hectometerpalen kunnen in werkelijkheid zijn verplaatst.
• Bel in een noodsituatie altijd 112 en vertrouw niet alleen op de gegevens uit de dienst. Gebruik de app niet terwijl je zelf aan het rijden bent.
• We mogen de dienst wijzigen, tijdelijk onderbreken voor onderhoud of beëindigen.

4. Gebruik

Je gebruikt de dienst op een normale manier. Het is niet toegestaan om:

• de dienst of de API zo intensief te bevragen dat dit de werking voor anderen verstoort;
• de beveiliging te omzeilen of de dienst te misbruiken;
• de app of website te kopiëren, aan te passen of door te verkopen.

Bij misbruik mogen we de toegang (tijdelijk) beperken.

5. Gratis versie en advertenties

De app is gratis te gebruiken en toont dan advertenties. In de gratis versie zie je de verkeersinformatie zoals die was op het moment dat je de app opent of ernaar terugkeert; je ververst door het scherm omlaag te trekken. Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.

6. Premium

• Premium geeft je in de app:
  • geen advertenties;
  • live verkeersupdates: meldingen over files, ongevallen en werkzaamheden komen direct binnen, zonder te verversen;
  • hectometerpalen op de verkeerskaart: bij inzoomen op de landelijke RWS-kaart zie je de hectometerpalen;
  • matrixborden: de actuele snelheden en rijstrookaanduidingen van de matrixborden boven de weg, bij inzoomen op de kaart en bij een gezochte hectometerpaal.
  Zoeken naar een hectometerpaal en de palen op de pagina van een weg blijven gratis.
• Je kiest een jaarabonnement of een eenmalige aankoop (levenslang). De actuele prijzen staan in de App Store.
• Betalen en afrekenen gaat via je Apple ID. Het jaarabonnement wordt automatisch verlengd, tenzij je het uiterlijk 24 uur voor het einde van de periode opzegt in de instellingen van je Apple ID. Na opzeggen houd je Premium tot het einde van de betaalde periode.
• Terugbetalingen vraag je aan bij Apple. Omdat Premium direct na de aankoop beschikbaar is, vervalt het herroepingsrecht zodra je Premium gaat gebruiken; je stemt daar bij de aankoop mee in.
• Een eerdere aankoop kun je op een nieuw toestel herstellen via "Herstel aankopen" in de app.

7. Intellectueel eigendom

De app, de website en hun vormgeving zijn van Van Heek IT. De onderliggende open data blijven van de bronhouders (Rijkswaterstaat en Kadaster/PDOK) en vallen onder hun eigen licenties.

8. Aansprakelijkheid

De dienst wordt aangeboden zoals hij is. Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van de dienst, door onjuiste of verouderde gegevens of door het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van de dienst. Is er toch aansprakelijkheid, dan is die beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor voor Premium hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.

9. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat in de app of op de website weten. Gebruik je de dienst daarna, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Ben je consument, dan behoud je de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont.

11. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via de gegevens bovenaan deze pagina.